Получение груза
Клиент по предъявлению документа удостоверяющего личность (в том числе водителя для заезда автотранспорта) обращается к службе авиационной безопасности на КПП 1 для получения пропуска.
После чего клиент обращается к агенту почтово-грузовых перевозок, предъявляет паспорт или документ удостоверяющий личность, доверенность (при необходимости) и заполняет в «Грузовой авиационной накладной» графу о выдаче груза.
После чего клиент получает груз, агент почтово-грузовых перевозок проставляет в «Грузовой авиационной накладной» отметку о выдаче груза, один экземпляр отдает получателю и делает отметку в пропуске на выезд с территории складов.
При получении груза клиент имеет право:
- Перевесить всю партию груза.
- В случае неудовлетворения состоянием груза, обратиться к старшему диспетчеру грузовых перевозок для решения спорных вопросов, а в не рабочее время - к начальнику смены службы организации перевозок.